Почему «Пятерочкам» не хватает сотрудников: реальные причины, о которых все молчат - на собеседовании такого не расскажут

Кризис кадров в ритейле, причины и последствия

В российской розничной торговле наблюдается острый и хронический дефицит продавцов и кассиров, переросший из временных трудностей в системный кризис. Этот дефицит, по оценкам, превышает миллион сотрудников. Парадоксально, но даже значительный рост заработных плат, в среднем на четверть за последний год, не привел к увеличению числа желающих работать в этой сфере. На данный момент количество активных резюме почти сравнялось с числом открытых вакансий. При этом спрос на работников в ритейле ежегодно растет примерно на 30%, что является следствием активной экспансии торговых сетей в прошлом. Многие из открытых тогда магазинов изначально функционировали с неполным штатом, что влияло на внутренние процессы и рабочую нагрузку.

За видимым порядком на полках и работающими кассами скрывается колоссальный труд оставшегося персонала, который вынужден справляться с двойной, а то и тройной нагрузкой. Поддержание нормальной работы требует невероятных усилий от тех, кто продолжает работать в отрасли. По мнению аналитиков Кризистана, это указывает на глубокие проблемы, выходящие за рамки простого вопроса оплаты труда.

Эксперт по рынку труда, Анна Белова, отметила, что причиной отказа от работы в ритейле являются не только низкие зарплаты, но и крайне тяжелые условия труда. Она подчеркнула: "Сотрудники торговых сетей часто сталкиваются с ненормированным графиком, постоянным давлением и минимальными возможностями для карьерного роста, что делает эти вакансии непривлекательными даже при относительно конкурентной оплате".

Бывшие сотрудники и постоянные покупатели отмечают две основные причины, по которым люди избегают работы в крупных торговых сетях, таких как (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ) "Пятерочка":

• Заработная плата, несмотря на рост, часто проигрывает конкурентам на локальном рынке труда. Если человек с аналогичными навыками может получить больше на производстве, в логистике или в курьерской доставке, выбор становится очевидным. Торговые сети конкурируют не только с другими ритейлерами, но и со всем спектром вакансий в регионе, зачастую проигрывая в чистом денежном выражении после всех вычетов и с учетом транспортных расходов.
• Условия труда, которые можно охарактеризовать как "соковыжималка". Множество откровений бывших сотрудников рисуют безрадостную картину.

Интересный факт: по данным исследования, проведенного в 2023 году, более 60% бывших работников розничной торговли назвали "выгорание" основной причиной увольнения, опередив даже низкую оплату труда.

undefinedЧто еще стоит узнать:

• 28 июля без горячей воды останутся 37 школ, детсадов и тысячи домов в западной части города
• Бабушка отругала парня, что не помог ей поднять вещи наверх, но утром выяснилось, почему - такого исхода никто не предвидел
• Откровения проводницы РЖД: За занавесками в плацкарте охи-вздохи, и каждую поездку у пассажиров что-нибудь исчезает
• Россиян переводят на шестидневную рабочую неделю в связи с обстановкой в стране: осталось 3 месяца
• 2 ложки в воду — и сковорода вновь станет антипригарной: теперь ничего не прилипнет и не пригорит — простой способ