Кассы в Магнитах и Пятерочках переводят на новый режим: вот какие покупки они будут блокировать
- 13:12 14 июня
- Алена Жарова
Кассы в «Магните» и «Пятёрочке» переводят на новый режим: постепенно они превращаются из «пробивающих всё подряд» в фильтр, который отсеивает просрочку, контрафакт и сомнительные операции ещё до оплаты.
Разрешительный режим: что теперь делает касса
Теперь касса сначала «спрашивает разрешение», а уже потом продаёт товар.
Код маркировки в момент сканирования сверяется с государственной базой: если срок годности истёк, операция просто не проходит.
С осени 2026 года под блокировку попадут и товары, у которых приостановлен или отозван разрешительный документ — такие позиции физически не удастся «пробить», даже если они стоят на полке.
Какие покупки будут блокировать
Во‑первых, любую просрочку: если товар числится просроченным в системе, касса его не продаст, даже при ошибке персонала.
Во‑вторых, продукцию с проблемной маркировкой: повреждённый штрих‑код, переклеенная этикетка, несоответствие веса — всё это повод заблокировать продажу.
В‑третьих, товары с контрафактным или «под вопросом» статусом в реестрах: касса не пропустит позиции, по которым документы отозваны или приостановлены регулятором.
Что меняется на кассах самообслуживания
Кассы самообслуживания переводят в режим экспресс‑обслуживания.
На них вводят лимиты по количеству позиций, чтобы ими пользовались в основном те, кто берёт «по мелочи», а не полный недельный запас.
Продажа алкоголя через такие кассы остаётся, но не будет полностью автоматической: сотрудник обязан подтвердить возраст покупателя и только после этого разрешить пробитие бутылки.
Новые правила для покупателей в зале
Запрет есть и пить купленный товар до оплаты становится официальной нормой, а не «просьбой администратора».
Персонал получает право жёстко требовать соблюдения этого правила и ссылаться на действующие регламенты.
По весовому товару контроль становится строже: переклейка этикеток, странные коды или повреждённые стикеры — повод для блокировки на кассе и дополнительной проверки.
Цены, скидки и работа охраны
Магазинам запрещают использовать запутанные условия скидок и мелкий шрифт, из‑за которого цена по факту отличается от обещанной.
Санкции за расхождение цен на полке и в чеке ужесточаются, так что сети вынуждены будут более внимательно следить за ценниками.
Осмотр личных вещей при срабатывании рамки теперь опирается на чёткую юридическую базу: покупатель обязан выполнить законное требование охраны, особенно если речь про крупную ручную кладь, которую по правилам нужно сдавать в камеру хранения.
Жалобы и возвраты: что станет проще, а что жёстче
Жалобы и возвраты постепенно переводят в «цифру»: оформить обращение можно через онлайн‑платформы с подтверждением личности через единую систему.
Для скоропортящихся продуктов условия возврата, наоборот, ужесточаются: без чека и с нарушенной упаковкой такие товары возвращать почти не получится.
В остальных категориях у покупателя фактически станет больше прозрачных инструментов защиты прав, но и меньше пространства для злоупотреблений, - говорится в Источнике.