РЖД тихо убрали бельё из стоимости билета и теперь просят за него доплачивать как за отдельную услугу
Сентябрьские изменения в тарифах Федеральной пассажирской компании вызвали волну недовольства среди путешественников. Постельное белье в плацкартных вагонах больше не является частью базового билета, превратившись в дополнительную опцию, которую нужно активировать при покупке. Теперь система оформления автоматически предполагает поездку без комплекта принадлежностей.
По данным регионального издания pg21.ru, нововведение преподносится как инструмент индивидуализации сервиса. В ФПК утверждают, что около 15% пассажиров коротких маршрутов ранее переплачивали за ненужную услугу. Стоимость набора зафиксирована на отметке 232,60 рубля вне зависимости от расстояния, что вызывает вопросы у тех, кто проводит в пути более суток.
Интерфейс мобильных приложений и сайта стал камнем преткновения. Пользователи жалуются, что логика выбора услуги не всегда интуитивна, а невнимательность приводит к оплате "чистой" полки. В итоге люди сталкиваются с необходимостью докупать постель у проводника, что обходится дороже или создает конфликтные ситуации прямо в вагоне. Некоторые пассажиры уже Секретный кодекс проводников РЖД раскрыт бывшими сотрудниками после увольнения из компании, пытаясь адаптироваться к меняющимся порядкам.
Многие пассажиры опасаются, что попытки сэкономить на белье приведут к снижению гигиены в плацкарте. Санитарные правила запрещают сон на "голых" матрасах, но контроль за этим в поезде затруднителен. Пока одни ищут способы комфортного проезда - например, Пассажиры нижних полок нашли лазейку в правилах РЖД и теперь спят без помех от соседей, другие изучают альтернативные категории вагонов, среди которых РЖД придумали вагон который стоит как плацкарт но удобнее купе и пассажиры уже в восторге или РЖД создали вагон-мечту: платишь как за плацкарт, а едешь с комфортом дороже купе.
Ранее мы писали, что РЖД тайно изменили правила поездок, введя более жесткий регламент поведения. В частности, с 2023 года были закреплены строгие временные интервалы для доступа к столикам нижних полок и введен запрет на громкие аудиозаписи без наушников. Эти меры были приняты для снижения конфликтности в переполненных вагонах в преддверии летних отпусков.