"Социальная няня": как многодетные семьи Дзержинска получили неожиданную поддержку от государства
Забота о детях с любовью и пониманием
В Дзержинске появилась возможность для семей получить помощь в уходе за детьми. Примером эффективности этой инициативы служит семья Батаевых, воспитывающая троих сыновей: максиму шестнадцать лет, Ивану десять, а самому младшему Коле - два года. Для родителей Татьяны и Ивана, как и для многих многодетных семей, повседневные заботы часто требуют значительных усилий. Иван проводит на работе много времени до позднего вечера, в то время как Татьяна занимается домашними делами, детьми и подрабатывает. В подобных обстоятельствах любая поддержка становится значимой. Проект "Социальная няня", запущенный летом этого года в Нижегородской области, предлагает временный присмотр и уход за детьми до трех лет и оказал существенную помощь этой семье, как сообщает местное издание.
Данная услуга доступна для нескольких категорий граждан. В первую очередь, ею могут воспользоваться:
Помимо перечисленных категорий, в порядке общей очереди услуга предоставляется молодым родителям в возрасте до 35 лет, малообеспеченным семьям и семьям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Центр социального обслуживания Дзержинска отвечает за предоставление этой поддержки, и его сотрудники активно информируют потенциальных получателей. Именно таким образом супруги Батаевы узнали о новой возможности.
Мне позвонила приветливая и вежливая специалист центра, подробно рассказала о новом проекте - Социальная няня, уточнив, что мы подходящие кандидаты для получения этой услуги. Посоветовавшись с мужем, решила - стоит попробовать, - рассказывает Татьяна.По словам Татьяны, процесс оформления договора социального обслуживания был простым. Собрав необходимые документы, она обратилась в городское управление социальной защиты, где ее оперативно приняли и сообщили, что в ближайшее время с ней свяжется няня.
Очень благодарна специалистам центра социального обслуживания за добросовестное отношение к работе и желание помогать. В тот день мне не с кем было оставить малыша дома, пришла вместе с ним. Пока разбирались с бумагами, сотрудники учреждения занимали ребенка. Их энтузиазм, поддержка, готовность пойти навстречу во всех вопросах - также неоспоримые плюсы, - подчеркивает Татьяна.Няня по имени Елена позвонила и пришла через несколько дней. Татьяна сразу почувствовала правильность своего выбора: перед ней предстала приветливая и улыбчивая женщина. Двухлетний Коля, общительный мальчик, быстро нашел общий язык с новой знакомой, пригласив ее в комнату и показав свои игрушки. Изначально Татьяна присутствовала на встречах, но вскоре, убедившись в надежности няни, начала спокойно оставлять сына с Еленой.
По профессии я медсестра, поэтому иногда, если позволяют обстоятельства, могу оказывать услуги с выездом на дом: делаю уколы, ставлю капельницы. Раньше приходилось просить кого-то из родственников посидеть с малышом, но, конечно, это не очень удобно: у всех работа, личные дела. Наши с Иваном родители - люди пожилые, им самим требуется уход. Поэтому помощь няни оказалась очень кстати: стало куда удобнее планировать рабочее время. К тому же в ее посещения проще заниматься делами по дому, ведь можно быть спокойной: коля под присмотром надежного человека, - уточняет Татьяна Батаева.Согласно условиям программы, няня приходит в семью один раз в неделю на три часа. В ее обязанности входит организация досуга ребенка, что включает игры и прогулки, а также выполнение гигиенических процедур, таких как мытье рук и смена подгузника. Для детей до года обязательным условием является присутствие одного из родителей во время встреч, а для детей старше года - по желанию родителей.
Елена Ермилова, одна из социальных нянь, поделилась, что в настоящее время она работает с десятью семьями, среди которых есть многодетные, семьи участников специальной военной операции и одна семья с ребенком-инвалидом. По ее словам, особых сложностей в работе не возникает.
В настоящее время - десять, среди них и многодетные, и семьи участников СВО, есть одна семья с ребенком-инвалидом. Трудностей не возникает. Разумеется, иногда малыши могут капризничать, но это же нормально, ведь они - не роботы. Помню, как моя мама, работая воспитателем в детском саду, говорила: ребятишкам важно поплакать: у них разрабатываются легкие. Считаю, что мне очень везет: все родители и детки просто чудесные. - с улыбкой отвечает Елена.Елена пришла в эту профессию после долгих лет успешной деятельности в сфере торговли. Она объясняет, что всегда интересовалась педагогикой и любила проводить время с детьми. Ее собственный сын уже взрослый, а внуков пока нет, но у нее было сильное желание заботиться о малышах и помогать людям. Размышляя, как реализовать это стремление, Елена решила сменить профессию. Она зашла на сайт центра социального обслуживания, увидела объявление о наборе социальных нянь и поняла, что это именно то, что ей нужно.
Поначалу было волнительно: как меня воспримут дети и родители? Однако освоилась быстро. В целом я достаточно стрессоустойчивая - во многом благодаря опыту предыдущей работы, спокойная и сдержанная. Очень помогли знания, полученные на специальных курсах в нижегородском семейном центре Лада: такое обучение в обязательном порядке проходят все будущие социальные няни. Профессиональные психологи объясняли нам, как вести себя с родителями и ребятишками в тех или иных ситуациях, как приободрить маму, если она не в настроении, что делать в ситуации недопонимания. Поводов для конфликтов с родителями еще ни разу не возникало, надеюсь, так будет и дальше, - отмечает Елена.По словам Елены, новая работа приносит ей удовольствие. Общение с детьми ее радует и дарит спокойствие.
Малыши растут, каждый день приносит им яркие открытия, и я наслаждаюсь ими вместе с ними. На работу, как на праздник, - это про меня, ведь ребятишки постоянно дарят положительные эмоции. Хорошо, что решила попробовать себя в этой профессии. - говорит Елена.Татьяна Батаева также испытывает исключительно положительные эмоции. Многодетная мама поясняет, что договор с центром социального обслуживания о предоставлении услуги "Социальная няня" заключается на полгода, и его можно продлевать, если семья продолжает соответствовать условиям получения поддержки. Поэтому через несколько месяцев, когда истечет текущий контракт, она обязательно воспользуется возможностью его продлить.
Татьяна обращается ко всем родителям, которые входят в категории получателей этой услуги:
Это отличная государственная мера поддержки. Что очень важно - услуга бесплатная и, как убедилась на собственном опыте, ее легко оформить. Если у вас возникают сомнения, хороший ли человек придет, можно ли на него положиться, тем более - доверить ребенка, не переживайте: социальные няни - ответственные, добрые, приятные, чуткие и терпеливые по отношению к детям, вежливые и понимающие - к их родителям, - обращается Татьяна.Юлия Пинчукова, заместитель директора Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов города Дзержинска, прокомментировала этот вопрос. Она сообщила, что в 2025 году в рамках национального проекта "Семья" и региональной программы "Повышение рождаемости в Нижегородской области, поддержка семей с детьми (2024-2027 годы)" в регионе будут запущены две важные для горожан услуги. Это "Пункт проката предметов первой необходимости для новорожденных", предлагающий временную безвозмездную выдачу нужных вещей, и "Социальная няня" - кратковременный присмотр и уход за детьми до трех лет на дому. Эти меры поддержки призваны помочь родителям в сложных жизненных ситуациях.
В 2025 году в рамках демографического меню национального проекта Семья и программы Повышение рождаемости в Нижегородской области, поддержка семей с детьми (2024-2027 годы) в нашем регионе реализуются такие значимые для многих горожан услуги, как Пункт проката предметов первой необходимости для новорожденных - временная выдача нужных вещей на безвозмездной основе и Социальная няня - кратковременный присмотр и уход за детьми до трех лет на дому. Эти меры поддержки очень важны и призваны помочь родителям в непростых обстоятельствах. Для пункта проката нашим учреждением уже заказаны кроватки, коляски, детские стульчики для кормления, пеленальные столы, автокресла и другие необходимые для малышей предметы. Все вещи новые, современные, отличного качества. Воспользоваться услугой проката можно будет с декабря. При этом проект Социальная няня уже действует и набирает обороты. Подать заявление на предоставление меры поддержки можно на сайте Госуслуги или в управлении социальной защиты по адресу: бульвар Победы, 6. На данный момент у нас работают три няни, скоро их будет четыре. Это спокойные, вежливые, располагающие к себе женщины, которым в радость проводить время с ребятишками. Одна из нянь - сама многодетная мама, другие имеют опыт работы с детьми и, как Елена Павловна, большое желание заниматься с ними. Все они прошли специальное обучение, получили медкнижки, нацелены на долговременное сотрудничество. Чтобы работа была максимально комфортной, в любой волнующей их ситуации или при эмоциональной усталости няни всегда могут обратиться за консультацией к психологу центра, - говорит Юлия Пинчукова, заместитель директора Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов города Дзержинска.Для получения упомянутых услуг можно обратиться по адресу: бульвар Победы, дом 6. Кабинет № 3 предназначен для вопросов, касающихся проката вещей. По вопросам, связанным с услугой "Социальная няня", следует обращаться в кабинеты № 38 и 40. Телефоны для справок: для пункта проката - 8 (8313) 26-11-34; по вопросам "Социальной няни" - 8 (8313) 26-11-34, 26-07-11.
Как сообщалось ранее, различные инициативы по поддержке участников СВО активно развиваются в регионе. Весной 2023 года член городского совета женщин Ольга Юдина, после отправки брата Михаила в зону СВО, создала организацию «Комната психологической поддержки». Её проект «Мы вместе», получивший грантовую поддержку, предоставляет бесплатную психологическую помощь бойцам и их близким, включая более 50 индивидуальных консультаций и запущенные с 20 августа групповые встречи, тренинги и арт-терапию. С лета 2025 года в Нижегородской области также реализуется услуга «Социальная няня» для кратковременного присмотра и ухода за детьми до трёх лет, предназначенная в том числе для семей участников СВО.